Desde su llegada a Colombia en 1998, en Carrefour ha desarrollado una estrategia con sus socios naturales: los proveedores. Constantemente buscan la promoción de las empresas nacionales, así como de los productores agrícolas. Actualmente, el 90% de sus proveedores son colombianos. De estos el 85% es micro, pequeña o mediana empresa.

PLAN PADRINO PYME

A partir de 2005 Carrefour implementó un programa de acompañamiento y apoyo a las pequeñas y medianas empresas proveedoras. Como parte del Plan Padrino, un comercial del departamento de mercancías acompaña, apoya y aconseja a una PyME en aspectos como la logística, embalaje y empaque, calidad, administración y mercadeo, entre otros. Actualmente, son 92 micro, pequeñas y medianas empresas proveedoras de Carrefour beneficiadas.

PROGRAMA INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE DATOS –EDI–

Carrefour desarrolla para las PyME, desde 2005, un programa de subsidio para la implementación del comercio electrónico mediante el cual Carrefour subsidia la adquisición del canal de comunicación y del software necesario.

A agosto 2007, se han beneficiado 523 empresas que están en diferentes fases del proceso de implementación del programa. De esta manera, se contribuye al mejoramiento de la competitividad de manera que puedan crecer juntos. 

COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DE SUSTITUCIÓN DE CULTIVOS ILÍCITOS

En 2001, Carrefour firmó un convenio con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito –UNODC- para trabajar conjuntamente por la paz de Colombia. El objetivo de este programa es apoyar a los campesinos para que sustituyan los cultivos ilícitos por el de productos agrícolas que pueden ser comercializados en Carrefour.

El programa incluye un acompañamiento y apoyo en la logística, calidad, innovación de producto y condiciones especiales para ser proveedores. Hoy son comercializadas 45 referencias de productos de sustitución de cultivos entre alimentos perecederos y no perecederos. Mediante este programa se benefician más de 3200 familias y se ha ayudado a recuperar aproximadamente 4400 hectáreas en todo el país.

COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS AMIGABLES CON EL MEDIO AMBIENTE

COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DE POBLACIONES VULNERABLES

En mayo de 2007, Carrefour firmó un convenio con la Organización Internacional para las Migraciones –OIM– para el apoyo y promoción de los proyectos productivos de poblaciones beneficiarios de diferentes programas de la OIM en Colombia: desplazados, víctimas de la trata de personas, menores desvinculados de los grupos armados ilegales, afrocolombianos e indígenas. En menos de tres meses, se han codificado 15 referencias de productos en el marco de este convenio.

Todos estos programas están dirigidos a la articulación de Carrefour y su canal de distribución no solo en el eslabón final de las diferentes cadenas productivas, sino también al fortalecimiento de los empresarios.

Desarrollo de marcas con contenido social y ambiental: Muchos de estos productos pasaron a ser marcas propias.

Marca Actúa Carrefour: Marca propia que permite apoyar el desarrollo social y económico del país y la protección del medio ambiente en una perspectiva de desarrollo sostenible. Tiene tres líneas:

• Sustitución de cultivos ilícitos: incluyen productos presentados dentro del convenio con Naciones Unidas.
• Tierra de Colombia: A esta marca se adhieren las mercancías de elaboración artesanal que buscan promover la gastronomía tradicional de nuestro país a partir de los productos más destacados de cada una de las regiones colombianas. Gran parte de estos productos son realizados por pymes a las que nosotros brindamos asistencia técnica para estar seguros de su calidad. Ver productos
• Eco: Es una marca propia que avala productos con el mínimo de ingredientes químicos con el fin de hacerlos ecológicos y promover las buenas prácticas agrícolas, de esta forma llevamos a cabo proyectos que ayudan a los realizadores de dichos productos y además les realizamos auditorias con el propósito de que sean mercancías aceptadas por su calidad. 

Calidad Natural: Es una marca especializada en productos sanos y respetuosos del medio ambiente. Nació en 1991 en Francia y hoy está presente en todos los países del mundo donde opera la compañía. Calidad Natural es un programa  de desarrollo de cadenas productivas de calidad en el que productores, criadores y distribuidores participamos en el desarrollo del comercio del mañana: un comercio responsable, con calidad de los productos que garantizan la salud y el bienestar de nuestros clientes, a un precio justo para todos. Ver productos

 OTRAS PROGRAMAS  EN DONDE CARREFOUR PARTICIPA CON LA COMUNIDAD:

• Alimentación: Poseemos convenios con el Banco Arquidiocesano de Alimentos de cada una de las ciudades en donde estamos presentes para realizar donación de alimentos en perfectas condiciones para el consumo humano. A la fecha hemos donado 594.000 kilogramos, avaluados en más de 415 millones de pesos.

• Actividades sociales, deportivas y culturales: Colaboración y vinculación en actividades sociales, deportivas y culturales de los distintos sitios en donde nos encontramos presentes. Así, en Bogotá patrocinamos la Media Maratón, en Medellín en la Media Maratón y en la Fiesta de las Flores, en Barranquilla en el Carnaval y en Ibagué en el Festival Folklórico.

Paralelo a esto, en diciembre de 2006, en convenio con la Alcaldía de Bogotá, entregamos 3000 bicicletas como regalos de navidad.